Roma Helpdesk

Assistenza e consulenza informatica, tecnici PC-MAC a domicilio o in tele-assistenza

Sei alla ricerca di tecnici PC, esperti in sicurezza e networking? Ti occorre assistenza e consulenza informatica professionale? Desideri creare o ristrutturare il tuo sito o portale web?

Assistenza Tecnica

Il supporto di ROMA HELPDESK non vuole solo rappresentare un "pronto soccorso informatico" bensì il punto di partenza per il raggiungimento di un concreto sviluppo nella crescita della nostra clientela. Il nostro gruppo di sistemisti tecnici PC esperti è in grado di affrontare in tempi rapidi, ogni genere di problem solving relativo il tuo computer ed ogni altro elemento della tua struttura tecnologica: dalle questioni comuni alle attività di disaster recovery più delicate.

Posizionamento SEO

Il costante incremento del numero dei siti internet assieme all'aumento delle regole SEO (Search engine optimization) da adottare per una immediata visibilità / raggiungibilità, rende sempre più importante il servizio di posizionamento sui motori di ricerca. I nostri esperti SEO pianificano una serie di task / compiti / checklist, da realizzare sia all'interno del sito/dominio che in ambito marketing e social, creando campagne che possano condurre il maggior numero di utenti interessati al vostro prodotto o ai vostri servizi e trasformali in clienti.

Siti web & Restsyling

Il reparto Web Agency Roma Helpdesk crea e gestisce siti internet e portali per qualsiasi piattaforma e tipologia di hosting, I nostri clienti avranno a disposizione dei webmaster, tecnici, tutor CMS Expert, web designers. Perchè eseguire un restyling del sito? I vantaggi non solo "estetici". E' molto importante valutare se la presenza del proprio marchio e/o azienda sul web sia valida in quanto a popolarità, visibilità ed utilità. Se il tuo sito è stato pubblicato da qualche anno, ma mai aggiornato o comunque rimodernato nella piattaforma e nei contenuti, sarebbe opportuno intervenire.

servizi

Assistenza PC, helpdesk IT, a domicilio o teleassistenza supporto remoto

"La certezza della presenza" è stato lo slogan col quale ci siamo presentati al pubblico, consapevoli dell'importanza e del valore di un supporto informatico serio e puntuale. Col tempo, la professionalità del nostro supporto di assistenza informatica, velocizzato dalla tele assistenza, ci ha fatto conquistare la stima e la fiducia di tantissimi.

Hardware / Software, gestione e manutenzione server e client PC.

I nostri sistemisti possono intervenire su qualsiasi sistema operativo: Microsoft, Linux ed Apple.
Diamo priorità di intervento alla clientela business di uffici ed aziende, ma su appuntamento possiamo intervenire anche presso privati.

Sviluppo, manutenzione e personalizzazione Database gestionali e Applicativi

I "database" costituiscono il cuore dell'azienda, con il loro tesoro di informazioni che deve essere costantemente monitorato, implementato e conservato. La nostra esperienza pluriennale ci permette di individuare eventuali criticità e di sviluppare soluzioni operative affidabili nel lungo periodo.

Configurazione ed assistenza tablet ed ogni altro dispositivo mobile

In ambito business ed in quello home user, questi dispositivi possono rilevarsi strumenti di estrema utilità. E' però importante una gestione attenta degli stessi, prevedendo anche possibili criticità: dal guasto, allo smarrimento o alla variazione di una configurazione.

Installazione e gestione reti locali, firewall, networking e connettività

Ci occupiamo di ogni problematica attinente il mondo networking, dal cablaggio, alla fornitura di router, switch ed ogni altro componente lan e wi-fi. Dal 2010 siamo partner Cisco,VMWare,Google, i marchi in crescita a livello globale nel panorama firewall di fascia alta. Per la sicurezza della tua azienda e dei tuoi dati, non si può prescindere da una componentistica hardware professionale ed affidabile

Backup e recupero dati, rimozione virus, trojan, malware e spyware

Di solito il primo contatto con possibili nuovi clienti avviene quando "l'emergenza" o comunque il disagio operativo si manifesta. E' nostra cura, una volta terminata la fase critica, informare sempre i clienti anche sulle modalità di prevenzione, per fare in modo che in futuro non si verifichino nuovamente disagi.

Forniture hardware e software con supporto pre e post acquisto

I nostri potranno non essere i migliori prezzi in assoluto, non ci interessa lottare al centesimo in ribasso contro la grande distribuzione. Come nostro punto di forza forniamo al cliente sui prodotti venduti una garanzia e una consulenza ed assistenza gratuita pre e post vendita, eventualmente interfacciandoci direttamente con i produttori per qualsiasi tipo di problematica.

Formazione e corsi di aggiornamento per uffici, aziende e privati

Roma Helpdesk nasce come "centro studi", nel tempo, adattandoci alle esigenze di mercato, abbiamo dato priorità ad altri aspetti del settore. Oggi, in collaborazione con alcuni dei più importanti istituti di Roma, realizziamo formazione e corsi di aggiornamento per ogni esigenza, presso il cliente o nel centro associato più vicino.

Scopri e prova tutti i nostri servizi

Realizziamo sopralluoghi e preventivi gratuiti, affinché il valore della consulenza professionale di un nostro tecnico PC o dei sistemisti informatici networking sia subito tangibile.

Sarà nostra cura illustrare gli strumenti necessari per essere competitivi sul mercato, seguendo il cliente in ogni fase progettuale e realizzativa, al fine di raggiungere obiettivi business con proposte competitive e vantaggiose, sia nella realizzazione di infrastrutture informatiche che nella progettazione reti aziendali, assistenza sistemistica e nell’ambito progettazione web.

I tecnici della nostra Agenzia Web garantiscono soluzioni web di qualità: sviluppiamo ogni tipo di applicazione su richiesta, curiamo la promozione online attraverso strumenti strategici di web marketing e la manutenzione di siti web e portali anche nella gestione dei contenuti e nella presenza social.

Contattaci troveremo la soluzione più adeguata alle vostre esigenze!

assistenza one shot

La formula ideale per quelle realtà che ricorrono al supporto tecnico in modo saltuario o principalmente in "situazioni di emergenza", ma non intendono rinunciare ad un servizio completo ed affidabile. Scegliendo il supporto di una partnership tecnologica come quella offerta da è possibile ottenere questi risultati.

assistenza mensile

Un servizio di manutenzione ed assistenza informatica predefinito in base ad una attenta analisi delle esigenze e delle risorse. Una risorsa ottimizzata per studi, uffici e piccole imprese, dove occorre inizialmente un'attività di supporto per regolare l'efficienza dell'intera struttura, utile poi per monitorare, prevenire ed essere costantemente aggiornati e serviti in modo flessibile.

assistenza totale

La formula di assistenza, consulenza e supporto preferita dalla clientela più esigente. Il servizio di assistenza tecnica totale è stato pensato per tutte quelle realtà che intendono gestire in outsourcing, la propria struttura informatica. Zero costi per gli imprevisti! Scegliendo l'assistenza totale di Roma Helpdesk i costi di assistenza straordinaria non esistono.